Politique de RGPD

Politique RGPD

Chez Seryon, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : Seryon

2. Types de Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de livraison : Adresse de livraison.

  • Données de paiement : Informations relatives à votre méthode de paiement (traitées via des prestataires de paiement sécurisés).

  • Données de navigation : Informations sur votre utilisation de notre site (cookies, adresse IP, etc.).

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont enregistrées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et gestion de vos commandes.

  • Communication concernant l'état de vos commandes.

  • Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur.

  • Envoi d'offres promotionnelles et de newsletters (si vous avez consenti à cela).

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat (traitement des commandes).

  • Consentement (envoi de newsletters et d'offres promotionnelles).

  • Intérêt légitime (amélioration de nos services).

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d'accès : demander l'accès à vos données personnelles.

  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes.

  • Droit à l'effacement : demander l’effacement de vos données dans certaines conditions.

  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données.

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

👉 Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@seryon.fr

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Transfert de Données

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’Espace Économique Européen, sauf si cela est nécessaire pour le traitement de votre commande (par exemple, pour certains services de livraison).

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

10. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, avec la date de mise à jour.

11. Contact

Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures.

  • Nom commercial : Seryon
  • Forme Juridique : Affaire personnelle
  • Numéro de téléphone : +33 6 73 86 89 97
  • E-mail : contact@seryon.fr
  • Adresse physique : 60 rue François 1er 75008 Paris FRANCE
  • Siren : 939980397
  • Siret : 93998039700029
  • Numéros de TVA : FR77939980397
  • Code NAF ou APE : 47.91B - Vente à distance sur catalogue spécialisé
  • Forme d'exercice : Auto-entrepreneur
  • Domaine d'activité : Vente en ligne de mobilier et accessoires ergonomiques
  • Heures du service client : Du Lundi au vendredi de 9h à 19h, fermé les Dimanche et jours fériés
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